大數(shù)據(jù)測評(píng)信息管理系統(tǒng) EIM
滿足各類金融行業(yè)特色化定制分析，多角色全方位審查
關(guān)于EIM系統(tǒng)
測評(píng)信息管理(EIM)系統(tǒng)是由專業(yè)團(tuán)隊(duì)搭建，滿足銀行神秘客調(diào)查、滿意度調(diào)研等多方面需求，能達(dá)到從單一的網(wǎng)點(diǎn)到全行統(tǒng)一的特色化分析。在審核流程中進(jìn)行多角色全方位審查，確保神秘客采集的數(shù)據(jù)真實(shí)、公平、及時(shí)、準(zhǔn)確。該系統(tǒng)可同時(shí)支持PC端和移動(dòng)端，滿足數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。
同時(shí)系統(tǒng)能滿足不同銀行的特色化分析，根據(jù)各行提出的特殊需求對(duì)系統(tǒng)的流程進(jìn)行靈活調(diào)整。
進(jìn)入系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用_神秘客暗訪
銀行暗訪即“神秘客戶調(diào)查”，是近年來在銀行業(yè)中逐步推廣的一種較為有效的服務(wù)規(guī)范檢查方式，它是按委托銀行要求，在被檢查網(wǎng)點(diǎn)工作人員毫不知情的情況下，由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查人員，以客戶身份體驗(yàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的全過程，并對(duì)銀行工作人員在服務(wù)過程進(jìn)行評(píng)析。
系統(tǒng)應(yīng)用_滿意度調(diào)查
經(jīng)過多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，我公司積累幾千個(gè)滿意度樣本，服務(wù)過工行、興業(yè)銀行、交通銀行、成都農(nóng)商等銀行，為各個(gè)銀行的滿意度提升提供了專業(yè)性的技術(shù)和服務(wù)支持，在各大銀行樹立了非常好的口碑。我公司針對(duì)銀行業(yè)的行業(yè)特征，在通過行業(yè)專家的專業(yè)性指導(dǎo)，打造了一套滿意度調(diào)查系統(tǒng)。該系統(tǒng)能同時(shí)滿足銀行的大樣本的要求和特色化需求，確保滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)采集和分析。
專業(yè)的團(tuán)隊(duì)
EIM系統(tǒng)有專業(yè)的人員進(jìn)行維護(hù)操作，給客戶帶來巨大的效益。
賈晉
項(xiàng)目總監(jiān)
李惠
項(xiàng)目經(jīng)理
毛億皓
客戶經(jīng)理
賴芳
項(xiàng)目專員
葉莎
項(xiàng)目專員
廖文英
項(xiàng)目專員
楊曉冬
需求分析師
賈東和
視覺設(shè)計(jì)師
林茂盛
前端開發(fā)工程師
鐘恒明
后端開發(fā)工程師
王清鋒
后端開發(fā)工程師
